34еместо
Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

5

0
+5

Отвратительная работа! № 100116565 Счет выставлен с ошибкой.

Счет выставлен с ошибкой . Пришлось звонить уточнять, платить дважды.
Груз доставлен, лежит на терминале с 04.07- уже два дня , не оплачена доставка. Звонила дважды результат не достигнут. С 08.07. хранение у транспортной платное. От предоставления информации для официальной претензии отказались.

Официальный ответ
Василиса, 07.07.2016
Здравствуйте, Ольга Николаевна.
Благодарим за Ваш отзыв и приносим Вам извинения за технический сбой, возникший в нашей программе, который привел к данной проблеме.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 06.07.2016 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий