Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

7

-1
+8

Интернет-магазинами уже пользовалась. В этом дороговатая пересылка, съедает всю экономию

Интернет-магазинами уже пользовалась. В этом дороговатая пересылка, съедает всю экономию. Не указывают в описание товара изготовителей (например Миланика. Василиса. БеЛиссимо), хотя на мой взгляд это одной из основных свойств в характеристике товара. Все пришло в целости как и заказывала, отслеживала посылку, даже получила сообщение о том, что моя посылка уже ждет меня на почте. Это мне очень понравилось. Товар на картинке конечно выглядит лучше.... цвет на самом деле блеклый, не очень понравился))) на 3 пойдет. В целом не очень довольна заказом.

Официальный ответ
Василий, 12.08.2015
Благодарим Вас за обращение в нашу книгу отзывов.

По поводу стоимости доставки. Стоимость доставки зависит только от объема и веса посылки, дополнительную наценку на доставку мы не делаем.

Однако мы постоянно ищем пути снижения стоимости доставки: оптимизируем размеры упаковки, работаем над получением скидок от транспортных компаний. Постараемся в ближайшее время порадовать Вас более низкой ценой доставки.

По поводу указания производителей. Мы сотрудничаем более чем с 80 крупнейшими Ивановскими производителями, и зачастую одну и ту же модель комплекта постельного белья может производить несколько производителей, при этом, эти производители часто меняются. Поэтому, к сожалению, мы не можем указывать производителя на странице товара.

Так же хотим напомнить, что если Вам не подошел товар по какому-либо параметру, Вы всегда можете оформить возврат. Подробнее о том, как совершить возврат товара, Вы можете прочитать здесь: http://grandstock.ru/vozvrat_tovarov/
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий