Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

1

0
+1

Неточная комплектация, несоответствие качества

Получила заказ № 100048239. Были заказаны тапочки 38 размера, а получила 39-40 (даже написано на этикетке). На ярлыке блузки"Нонна" написано хлопок 100%, а покупала как вискозу. Также блузка "Атланта" является некачественным товаром т.к. не соответствует заявленным характеристикам. Одна манжета на блузке контрастного цвета. Блузку "Атланта" буду возвращать, тапочки оставлю. Спасибо, что не меньшего размера.

Наталия, 06.08.2015, 14:51
Официальный ответ
Василий, 06.08.2015
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.

Приносим извинения от лица фирмы за то, что в Ваш заказ были укомплектованы товары, не соответствующие заявленным.

По данному вопросу менеджеры отдела контроля качества (control@grandstock.ru) в ближайшее время свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий