Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

0

0
0

Снимите девушку по имени Екатерина с горячей линии

Здравствуйте! Позвонила на горячую линию по личному вопросу, разговаривала с девушкой по имени Екатерина. Ужасно отвечает клиентам: грубая и невоспитанная. Хотя я очень добродушно у неё спросила. Повесила трубку, не дослушав меня. Люди, которые не умеют разговаривать с клиентами, не должны работать на горячей линии. Заранее спасибо за понимание!

Маргарита, 02.03.2019, 09:54
Официальный ответ
Василиса, 04.03.2019
Здравствуйте, Маргарита

Спасибо за ваше обращение в нашу книгу отзывов

Ваша проблема будет рассмотрена руководством
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Василиса, 11.03.2019, 13:21
Здравствуйте, Маргарита
От Вас необходима дополнительная информация, которая запрашивалась по почте
Напишите, пожалуйста на partner@grandstock.ru примерную дату и время общения с оператором

Оставить комментарий