Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

0

0
0

Пришел не тот размер

Заказала для внуков-двойняшек по 2 майки,размер 116-122. Мою просьбу,чтобы были разные расцветки, выполнили очень интересно..Ассортимент расцветок на сайте (картинки) был значительно больше, а мне прислали только 2 расцветки (по расцветкам получилось 3+1), т.е. получается, что еле "наскребли". Размеры заказала для одного 38, для другого 40 ( в соответствии с размерным рядом ,указанным на эти майки). Пришли все майки с размером 110-60, хотя в приложенном "Списке товаров ( возвратная ведомость)" указаны размеры моего заказа. Я возврат делать не буду,надеюсь, что подойдет и и будут подарены на Новый год.Я заказывала не первый раз,каждый раз идет уточнение расцветок,размеров. Но приходило все правильно.Надеюсь, что буду еще делать заказы и не хотелось бы опять столкнуться с такой невнимательностью.

Вера Жукова, 29.11.2018, 19:49
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Здравствуйте, Вера Анатольевна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий