Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

2

0
+2

Наконец получила свой заказ, ждать пришлось аж две недели , хотя доставка заняла всего три дня.Ооооооооочень долго формируется заказ!

Заказ сделала через интернет 25.05 , товар получила 11.06. После отправленной заявки на товар с менеджерами пришлось переписываться почти две недели и в каждом письме просить чтобы прислали уже скорее квитанцию на оплату товара. При 100% оплате товара по карте , как указано на сайте 2-4% , скидки не предоставили. Качество товара хорошее , заказом довольна, но очень длительное ожидание омрачает покупку.

Ольга, 12.06.2018, 16:43
Официальный ответ
Василиса, 10.07.2018
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Сбор заказа составляет 1-4 рабочих дня + срок доставки.
При добавлении товара в заказ, сроки сбора увеличиваются.

Что же касается скидки за предоплату, то это не скидка, а экономия на стоимости доставки.
При 100% предоплате стоимость доставки рассчитывается без комиссии за перевод наложенного платежа через ТК.

Вся данная информация указана на нашем сайте.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий