Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново « все идеи проекта

-1

-1
0

Отвратительная работа

Заказала месяц назад, 20 дней собирали,15 дней жду и не знаю где конечный результат. Заказывала на подарки, но все праздники уже прошли,хуже работы еще не встречала на просторах интернета, остерегайтесь.

Людмила, 09.02.2018, 09:32
Официальный ответ
Василиса, 12.02.2018
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в сборке заказа.
Ваш заказ был оформлен 07.01., соответственно в обработку он пошел только 09.01.
19.01. Вам было отправлено смс-оповещение о задержке в сборке заказа, а также были высланы расцветки.
К сожалению, сроки выполнения заказа не всегда зависят только от нас. В данном случае поставщик задержал нам отгрузку товара, что привело к долгому формированию заказа.
Вы согласовали с менеджером отправку заказа 26.01., поэтому Ваш заказ и был отправлен к упаковке 26.01.
На данный момент Ваш заказ находится в пути и в ближайшее время будет доставлен на выбранный Вами пункт выдачи.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий