Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

3

0
+3

Спасибо, всем довольна. Качество, размер, модель всё удачно. Думаю, что продолжу общение с вашей компанией.

Наталья, 09.08.2016, 23:22
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо за быструю доставку и качественный товар!

Большое спасибо магазину Грандсток!Получила посылку очень быстро,спасибо,что идете на встречу при оформлении заказа.Посоветовали что можно взять из больших размеров.Информация очень хорошо поставлена,по телефону несколько раз перезваниваете,на...
Светлана, 29.09.2016, 12:50
нет комментариев

3

0
+3

Сервис от оформления заказа до получения - прошлый век

Добрый день! 25 октября сделала заказ с предоплатой. Только 3 ноября, через 10 дней, со мной связались для подтверждения заказа. В современных и-нет магазинах за это время заказ уже доставят через всю страну. Для оплаты заказа высылается...
Официальный ответ
Василиса, 06.11.2018
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Ольга, 04.11.2018, 15:41
1 комментарий

3

0
+3

2 раза заказывала, посылки пришли во время, качество и размеры устроили. Спасибо коллективу магазина за хорошую работу!

2 раза заказывала, посылки пришли во время, качество и размеры устроили. Спасибо коллективу магазина за хорошую работу! Звонят, предупреждают, когда заказ будет готов, когда высылают... В общем меня все устраивает. Собираюсь ещё кое-что заказать.
Зинаида, 11.12.2016, 11:08
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо за работу! Быстрая доставка, удобная форма выбора размера, прекрасная работа персонала! Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо!

Спасибо за работу! Быстрая доставка, удобная форма выбора размера, прекрасная работа персонала! Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо!
Лариса, 23.12.2016, 09:05
нет комментариев

3

0
+3

Наплевательское отношение к клиентам. Полностью разочарована магазином. Заказ 100156168.

Заказ 100156168. Пришел халат, не соответствующий фото. Рукав чуть ниже локтя, расцветка другая. При заказе указывала,что при отсутствии товара не согласна на замену. Хотела отправить - нет этикетки.Полное безобразие! Кроме того, заказ собирался...
Официальный ответ
Василиса, 10.01.2017
Здравствуйте, Любовь.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 09.01.2017 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать.
Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
Lyubov Vorshina, 07.01.2017, 14:42
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо вам дорогие работники за вашу оперативную работу, весь товар который я приобрела очень хороший, я рада вашей продукцией.

спасибо,вам большущее,за вашу работу.
элла, 09.01.2017, 15:15
нет комментариев

3

0
+3

Сегодня получила свой заказ. Все-супер,заказ пришел быстро.Очень довольна.Буду заказывать еще.Спасибо всем!

Наталья, 09.01.2017, 15:59
нет комментариев

3

-1
+4

Спасибо, все понравилось! Хотелось чтобы немного побыстрее формировался заказ и в дальнейшем его получение

людмила, 28.02.2017, 00:49
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо вашему магазину за быструю доставку. Все вещи понравились и подошли по размеру. Очень хорошо работает оповещение.

Ольга, 02.05.2017, 19:03
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо интернет-магазину.

Хочу выразить благодарность администрации и работникам интернет магазина. Заказ № 100202994 был сформирован и доставлен быстро. Я заказывала женские костюмы и подушки из овечьей шерсти. Всё очень понравилось. Раньше я приобретала товары этого...
Светлана, 02.06.2017, 10:49
нет комментариев

3

0
+3

Приятно у вас делать покупки. Посылка пришла очень быстро. Все прошло без проблем. Размер одежды совпал, качество вещей хорошее. Спасибо)).

Наталья, 09.06.2017, 00:07
нет комментариев

3

0
+3

Долго формировался заказ. № 100200874

Заказ был сделан 7 мая и получен 19 июня. За это время я успела бы сделать ещё один заказ. На пункте выдачи заказа Boxberry не было возможности примерки, хотя это оговаривалось заранее и я заплатила за эту возможность. В результате один товар мне...
Официальный ответ
Василиса, 23.06.2017
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Светлана, 23.06.2017, 11:37
нет комментариев

3

0
+3

Очень медленная обработка заказа. №100209868

Крайне недовольна обработкой и доставкой товара. Очень-очень медленно. Я делала заказ (№ 100209868) с таким расчетом, чтобы получить его к определенной дате. Мой заказ отправили только после того, как я обратилась к он-лайн консультанту. По...
Официальный ответ
Василиса, 23.06.2017
Здравствуйте, Лилия Вадимовна.
Благодарим за отзыв. Мы разобрали данную ситуацию. Сроки сбора заказа и доставки были соблюдены, но возникшая техническая ошибка у курьерской службы, вызывала неудобства в получении Вами заказа. Еще раз приносим свои извинения за данные неудобства.

Ответ по данной проблеме был также продублирован ОТК на Ваш емейл.
Лилия Вадимовна, 22.06.2017, 11:46
нет комментариев

3

0
+3

Благодарю за качественный товар,неоднократно заказываю , и очень довольна товаром, качеством обслуживания . Спасибо коллективу "Грандстока"!

Галина, 06.07.2017, 10:46
нет комментариев

3

0
+3

Слов нет. Вернула товар - не соответствует заявленному в принципе. Претензия рассмотрена,денег, видимо, не увижу. Друзья, будьте бдительны!

Официальный ответ
Василиса, 24.08.2017
Здравствуйте, Анна.
Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 дней с момента возвращения товара на склад.
Anna Nosan, 23.08.2017, 18:39
1 комментарий

3

0
+3

Спасибо за заказ.

ЗАКАЗ ПРИШЁЛ ВОВРЕМЯ, ТОВАР ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА.
ЮЛИЯ, 28.12.2018, 14:30
нет комментариев

3

-1
+4

Стимулировать тех, кто делает отзывы о товарах.

Магазин предоставляет скидку за отзывы на внешних сайтах, но никак не мотивирует покупателей оставлять отзывы о продукции на самом сайте магазина. Те, кто подсел на интернет-покупки, хорошо знают, что удачный выбор можно сделать основываясь на...
Официальный ответ
Василиса, 27.10.2017
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо за Ваше предложение, мы изучим возможность его внедрения. При наличии такой возможности — постараемся внедрить в максимально короткие сроки.
Светлана, 27.10.2017, 00:39
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо сотрудникам магазина за внимательное отношение к клиентам

Мой заказ был сложным, куча всякой мелочевки для ребенка, тем не менее получила все в полном объеме, даже в процессе комплектации заказа были внесены корректировки. Заказанного мною детского одеяла не оказалось в наличии, выбрала другое, оно и...
Ольга, 12.12.2017, 19:38
нет комментариев

3

-1
+4

Спасибо за быструю доставку и качественный товар

Хочу поблагодарить весь коллектив магазина за оперативную доставку несмотря на предновогоднюю загруженность. Товар качественный. Приобретённые новогодние гобеленовые наволочки украсили интерьер и порадовали всех - и детей, и взрослых. Успехов в...
Людмила, 07.01.2018, 12:25
нет комментариев

3

0
+3

Ускорить срок обработки и доставки заказа

Заказ 100257760 сделала 10.12.17 и только 15 .12.17 мне позвонили и сообщили, что некоторых позиций нет в наличии, а 18 декабря отправили в службу доставки. Обещали, что сборка товара 4 дня и доставка "PickPoint" тоже займет 4 дня. В...
Официальный ответ
Василиса, 17.01.2018
Здравствуйте, Инна.

Срок сбора заказов составляет 4 рабочих дня. Данная информация указана у нас на сайте.
Вы оформили заказ 10.12., соответственно в обработку он пошел только 11.12. и 15.12. с Вами связались по поводу готовности заказа.
Заказы ТК Pickpoint отправляются по средам и пятницам, соответственно Ваш заказ был отправлен 20.12.

На данный момент у нас имеется техническая проблема с ТК Pickpoint - при оформлении заказов в любой город России доставка высвечивается 4 дня. Наши программисты работают над данной проблемой и делают все возможное, чтобы ее устранить.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С сентября 2017г. на товары в ассортименте подбор расцветок не выполняется и упаковывается то, что имеется в наличии. На нашем сайте указано, что "В данном товаре расцветка наволочек в ассортименте, при заказе данного изделия будет добавлен любой цвет, имеющийся в наличии."
Если Вас не устраивает расцветка товара, то Вы всегда можете оформить возврат. Подробнее о том, как сделать возврат, Вы сможете прочитать, перейдя по ссылке: http://grandstock.ru/vozvrat_tovarov/
Инна, 15.01.2018, 16:41
нет комментариев

3

0
+3

Отзыв о заказе №100266761 Лучше вашего магазина по ценам и по качеству еще не встречала. Все товары сшиты качественно, буду заказывать еще.

Очень интересны халаты с застежкой с боку.Побольше халатов в таком дизайне.И большое спасибо за морскую тематику на одежде.Побольше праздничных женских платьев . Мужских спортивных брюк и белых маек .Всему коллективу большое спасибо и удачи
Helka, 06.02.2018, 11:28
нет комментариев

3

0
+3

Поблагодарить

Очень довольна полученным заказом. .Сережки полностью соответствуют и качеством и красотой. Очень радуют цены,вполне приемлемы для покупки. .Благодарю за быструю доставку всех.
Елена, 16.02.2018, 06:47
нет комментариев

3

0
+3

Впервые заказала у Вас товары. Все понравилось. Спасибо.

Надежда, 18.02.2018, 17:08
нет комментариев

3

0
+3

Я довольна выбором "Грандстока"

Сделала вторую покупку: очень довольна. Огромное спасибо за оправданные ожидания!!!
Алена, 19.02.2018, 08:44
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо за качество товара и обслуживания.

Хорошее качество изделий, вежливое обслуживание, быстрая обратная связь с клиентом. В целом осталась довольна.
Бооль Наталья, 21.02.2018, 12:39
нет комментариев

3

0
+3

О названиях моделей.

Давайте будем патриотами. Называйте пожалуйста модели русскими именами. "Джессиками" и т.п. пусть в Америке называют
Официальный ответ
Василиса, 02.03.2018
Здравствуйте, Галина.
Спасибо за обращение. На сайте представлено очень много товаров, поэтому в названиях моделей используются как русские, так и зарубежные имена.
Галина, 01.03.2018, 22:16
нет комментариев

3

0
+3

Здравствуйте. Заказ пришел быстро. Полное соответствие с каталогом. Осталась очень довольна. Спасибо.

Хочу выразить вам благодарность... Здравствуйте. Заказ пришел быстро. Полное соответствие с каталогом. Осталась очень довольна. Спасибо
Мария, 03.04.2018, 19:28
нет комментариев

3

0
+3

Мне понравились вещи, которые я заказала.

Мне понравились вещи, которые я заказала. Легко разобралась с размерами. Менеджеры отзывчивые. Спасибо. Буду еще обращаться в этот магазин.
Светлана, 03.04.2018, 21:48
нет комментариев

3

0
+3

Спасибо за быструю доставку, качественный и не дорогой товар, по размерам всё подошло. Я осталась очень довольна!

Светлана, 06.04.2018, 09:38
нет комментариев

Страницы<1... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...259 >