Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

Пришел не тот размер

Заказала для внуков-двойняшек по 2 майки,размер 116-122. Мою просьбу,чтобы были разные расцветки, выполнили очень интересно..Ассортимент расцветок на сайте (картинки) был значительно больше, а мне прислали только 2 расцветки (по расцветкам...
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Здравствуйте, Вера Анатольевна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Вера Жукова, 29.11.2018, 19:49
нет комментариев

0

0
0

Отзыв

Не первый раз заказываю здесь товар. Постельное белье - очень хорошего качества. При стирке цвет не теряет. Махровые полотенца отлично впитывают. Хочется отметить работу менеджеров и своевременную доставку товара. Рекомендую!
Елизавета, 30.11.2018, 02:08
нет комментариев

0

0
0

Усовершенствовать поле для отзывов о товаре

Психологически тяжело решиться на покупку, не примерив вещь, не пощупав материал. Очень помогают сломать этот барьер отзывы покупателей о товаре. Но отзывы должны быть информативны: купленный размер одежды, мерки объема и роста...
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Елена, здравствуйте! Большое Вам спасибо за ценные замечания и рекомендации по функционалу сайта магазина. Мы по возможности постараемся их реализовать.
Елена, 30.11.2018, 03:09
нет комментариев

0

0
0

Хочу поблагодарить

сотрудников магазина и производственников, обшивающих нас! Сегодня получила свой заказ. Выпал и бланк квитанции на возврат. ЩАС РАЗБЕЖАЛАСЬ. Из десяти вещей не хочу вернуть ни одну! Всё нравится, всё по размеру. Маленький праздник. СПАСИБО!
Елена, 30.11.2018, 03:17
нет комментариев

0

0
0

Сделала заказ 1-й раз. Понравился широкий выбор товаров и бесплатная быстрая доставка почтой. Очень помогла с разъяснением менеджер.

Дайте больше рекламы! Рекомендовала ваш магазин знакомым.
Ольга, 30.11.2018, 16:43
нет комментариев

0

0
0

отличный сарафан

Очень хороший сарафан, отлиная тоненькая ткань, брала на 64 размер, сшит как на меня. Пришел заказ быстро, Очень довольна, с удовольствием буду носить.
Светлана, 30.11.2018, 20:34
нет комментариев

0

0
0

Выражаю магазину благодарность

Благодарю ваш магазин за качественное обслуживание. Посылка пришла быстро, все что заказала очень хорошего качества!!!! Молодцы!!!
Ирина, 01.12.2018, 19:39
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте. Заказом очень довольна. Спасибо.

Юлия, 01.12.2018, 21:13
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте! Получила свой заказ.Всё подошло. Качество хорошее. Есть одно пожелание- отправлять заказ в пакете, а не в коробке. Спасибо.

Коробка пришла сломанной.
Официальный ответ
Василиса, 03.12.2018
Наталья, здравствуйте. Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов.
Упаковка зависит от объема заказа, небольшие посылки мы отправляем в прочных пакетах. Для больших отправлений коробка показала себя более надежной тарой.
Наталья, 02.12.2018, 19:05
нет комментариев

0

0
0

пожалуйста дополните таблицу размеров от 60 и далее. шейте мужские боксеры длиннее (чуть выше колен)и размеры до 70

Официальный ответ
Василиса, 03.12.2018
Лариса, здравствуйте.
Спасибо за предложение по расширению ассортимента, мы обязательно постараемся его реализовать.
лариса, 03.12.2018, 13:18
нет комментариев

0

0
0

Очень довольна!

Покупка на высоте! Спасибо большое!
Дарья, 03.12.2018, 15:19
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте. Заказ пришел быстро. Постельное белье качественное и красивое.

Очень удобно, что есть возможность оплаты заказа при его получении. Службой доставки тоже очень довольна, доставка получилась дешевой и быстрой. Спасибо, магазин очень понравился.
Татьяна, 03.12.2018, 18:26
нет комментариев

0

0
0

Видеть макрофотографии рисунка ткани

Официальный ответ
Василиса, 05.12.2018
Евгения, здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение!
Частично оно уже реализовано для товаров бренда OVONAVI, которые расположены тут: http://grandstock.ru/ovonavi/
Для этих вещей доступны подробные фото материала.
Евгения, 03.12.2018, 20:08
нет комментариев

0

0
0

Пришла совсем другая модель платья

Официальный ответ
Василиса, 04.12.2018
Здравствуйте, Наталья Константиновна,
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
нет комментариев

0

0
0

Честно указывать состав ткани

Добрый день! Дабы не обманывать покупателей, нужно честно указывать состав ткани. Для кого-то очень важно понимать если в составе синтетика и процент. Подробный отзыв здесь http://grandstock.ru/nochnaja-sorochka-jejka-iv26056.html
Официальный ответ
Василиса, 05.12.2018
Здравствуйте, Наталья,.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
В этом вопросе мы полностью зависит от достоверности информации, указанной поставщиками. Но мы обязательно постараемся улучшить работу в этом направлении, чтобы таких проблем больше не было.
Наталья, 04.12.2018, 15:11
нет комментариев

0

0
0

Являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Нравиться.что постоянно обновляется ассортимент. Особенно актуально по детской одежде.

У нас тройня, а в магазинах не всегда можно найти 3 понравившихся моделей одного размерного ряда. Заказы приходят достаточно быстро, качество изделий всегда очень хорошее. Спасибо , приятно с вами работать!
ГАЛИНА, 04.12.2018, 20:58
нет комментариев

0

0
0

Комплект Вероника

Прекрасный комплект для сна,спасибо за хорошее качество товара.
Татьяна, 05.12.2018, 13:14
нет комментариев

0

0
0

Выражаю свою благодарность.

Хочу поблагодарить за отличный товар. Заказывала 6 комплектов постельного белья. Размеры и расцветка полностью совпадают с заявленными. Отличное обслуживание, товар отслеживался. Большое спасибо!
Ольга, 05.12.2018, 16:39
нет комментариев

0

0
0

Спасибо огромное за постельное белье!!!Все понравилось!!!

Людмила, 06.12.2018, 12:49
нет комментариев

0

0
0

Очень внимательный персонал (менеджер позвонила через 3 минуты после оформления для уточнения деталей), удобная и понятная система выбора.

Хочу выразить вам благодарность... Очень внимательный персонал (менеджер позвонила через 3 минуты после оформления для уточнения деталей), удобная и понятная система выбора. Быстрая доставка. Спасибо, очень приятно работать с вашей компанией.
aleksey kushnerev, 06.12.2018, 14:53
нет комментариев

0

-1
+1

Добрый день. Получила заказ. 4 комплекта постельного (семейный) Всё замечательно. Очень довольна. Будем пользоваться вашим сайтом

Людмила, 07.12.2018, 12:48
нет комментариев

0

0
0

"Предлагаю идею". Вашим сотрудникам для начала хотя бы читать то кому вы отправляете посылки. Я ашипся в написании своего отчества на сайте

"Предлагаю идею". Вашим сотрудникам для начала хотя бы начать читать то кому вы отправляете посылки. Я ашИпся в написании своего отчества на сайте и написал "Виетовия" вместо "Викторович". И посылку мне так и...
Официальный ответ
Василиса, 10.12.2018
Олег Викторович, здравствуйте. Спасибо за замечание, будем внимательнее, данные исправим :)
В следующий раз, если заметите что-то неладное - сразу свяжитесь с операторами по бесплатному номеру телефона или в чате на сайте магазина, они Вам помогут.
Олег, 07.12.2018, 16:21
нет комментариев

0

0
0

Указывать фабрику производителя постельного белья

Хотелось бы видеть кто производит постельное белье, а не просто Россия, Иваново.Один комплект не соответствовал фото..могу утверждать, т.к. видела в реале, поэтому и выписала. Упаковка так же оставляет желать лучшего. Посылка тяжелая, много...
Официальный ответ
Василиса, 12.12.2018
Здравствуйте, Алена.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
К сожалению, мы не указываем на сайте информацию о других фирмах, но, при этом, никогда не скрываем производителя конкретного товара.
Если в Ваш заказ попал товар ненадлежащего качества либо же качество Вас не устроило, то просим сообщить об этом нам любым удобным способом.
алена, 08.12.2018, 14:43
нет комментариев

0

0
0

Спасибо за хорошую и быструю работу. В подборе платьев очень помогла таблица размеров (я имею стандартную фигуру), все подошло идеально.

olga goryacheva, 11.12.2018, 20:16
нет комментариев

0

0
0

Не все товары были вложены в заказ № 100337965, а в списке товаров были все товары и заплатила за все товары!

Верните деньги за товар, который не вложили в заказ № 100337965 - это Блузка женская "Джесика", либо допоставьте этот товар!!!
Официальный ответ
Василиса, 12.12.2018
Здравствуйте, Елена.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Мы видим, что Вы уже связались с отделом контроля качества. В данным момент специалисты занимаются решением Вашей проблемы. Мы обязательно найдем решение, которое Вас устроит.
Елена, 12.12.2018, 04:48
нет комментариев

0

0
0

Любимый магазин!!!!!

Радуюсь изделиям магазина . Качественно, быстро Вся моя семья одета внашем любимом магазине. Успехов, развивайтесь и дальше. Осипова И.А.
Ирина Осипова, 12.12.2018, 08:33
нет комментариев

0

0
0

Хотела сказать спасибо за полученный товар,особенно за работу операторов вашего магазина.

Заказала кпб, очень хорошо работают операторы вашего магазина,товар для подарка,после вскрытия напишу отзыв о товаре,спасибо.
allanazarova70@gmail.com, 18.12.2018, 10:27
нет комментариев

0

0
0

Фотографии продукции со всех сторон

Добрый день, в общем сайт ваш не плохой, НО хотелось бы чтобы представленная продукция представлялась с полным описанием: размер, длина изделия, фото товара со всех сторон (очень часто со спины не показано). Вот как получилось у меня в последней...
Официальный ответ
Василиса, 25.12.2018
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов. По вопросу, который возник у Вас по поводу расцветки товара обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.
юлия, 22.12.2018, 08:00
нет комментариев

0

0
0

Всё очень даже не плохо

Заказывал всего 2 раза, в общей сложности 4 вещи и ничего отрицательного сказать не могу. Понятная и чёткая система оформления заказа, отличная онлайн поддержка, быстрая, отслеживаемая доставка. По качеству товара претензий нет. Соответствие...
Вячеслав, 22.12.2018, 16:23
нет комментариев

0

0
0

СПАСИБО

Всё сшито аккуратно. Обслуживание внимательное. Доставлено в короткий срок в Москву. Спасибо! С наступающим Вас Новым годом! Успехов компании и благополучия сотрудникам!!
Николай, 25.12.2018, 11:08
нет комментариев

Страницы<1... 255 256 257 258 259 260 261 262 263 ...275 >