Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

Просьба отображать в личном кабинете информацию о сумме денежных средств на счете покупателя.

Официальный ответ
Василиса, 19.11.2018
Татьяна, здравствуйте.
Благодарим за Ваше ценное предложение, мы постараемся по возможности его реализовать.
Татьяна, 17.11.2018, 11:52
нет комментариев

0

0
0

Неприятный сюрприз

Я не хотела ничего затевать, но, раз уж поступила просьба оставить отзыв, то скажу. Я очень недовольна последним заказом (№ 100333454). Во-первых, сроки. От формирования заказа до отправки прошло 2 недели. А во-вторых, когда я заказывала джемпер...
Официальный ответ
Василиса, 19.11.2018
Здравствуйте, Марина Дмитриевна,.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
нет комментариев

0

-1
+1

получила посылку и осталась довольна,размер подошел,качество соответствует описанию,не ожидала что ничего не надо корректировать,спасибо,

олег, 19.11.2018, 18:40
нет комментариев

0

0
0

Товаром очень довольна,размер подошёл

Добрый день! Получила костюм"Арибах". Товаром очень довольна,размер подошёл, расцветка радует,но особенно мне понравилось качество ткани. Буду заказывать товары у вас уже смелее. Большое спасибо!!!!!!
Ольга, 19.11.2018, 21:39
нет комментариев

0

0
0

Поблагодарить магазин и производителя, все вещи очень понравились и прекрасно подошли по размерам

Благодарим магазин и производителя, все вещи очень понравились и прекрасно подошли по размерам
Любовь, 20.11.2018, 10:21
нет комментариев

0

0
0

Заказываю уже не первый раз. Ни разу не было ни одного брака. Все вещи подходили идеально. Буду и дальше заказывать!

Алена, 27.11.2018, 17:28
нет комментариев

0

0
0

Цветовая гамма отличается от реальной

Заказала комплект постельного белья "Кружевные сны", на сайте цвета насыщенные, яркие, а на самом деле расцветка белья очень тусклая, такое ощущение, что его неоднократно постирали. Разочарована.
Официальный ответ
Василиса, 28.11.2018
Наталья, здравствуйте. Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов.

Как правило, цветопередача монитора компьютера не в состоянии в точности передать цветовую гамму товара, поэтому оттенок товара может отличаться.

В целом же сопровождающие товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.
Наталья, 27.11.2018, 15:03
нет комментариев

0

0
0

хочется видеть больше соответствия длины изделия и размера

У вас часто размер 60, а длина выше колена. Ваши дизайнеры сами не понимают, что пышные женщины не будут носить вещи выше колена?!!! Поработайте над этим.
Официальный ответ
Василиса, 28.11.2018
Вера, здравствуйте.
Большое спасибо за Ваше предложение по ассортименту, мы обязательно постараемся учесть его в работе.
Mega1967, 28.11.2018, 11:32
нет комментариев

0

0
0

в вашем магазине почти всегда замена изделий

Наладьте свою работу так. чтобы люди покупали именно то, что видят на картинке. Я несколько раз у вас заказывала женскую одежду и всегда половина заменялась на другую. приходится часто отказываться от непонравившейся вещи. Вам разве не хочется...
Официальный ответ
Василиса, 28.11.2018
Вера, здравствуйте. Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов.

К большому сожалению, пока не все поставщики своевременно предоставляют нам данные о наличии товаров. Тем не менее, мы постоянно ведем работу в этом направлении и надеемся, что нам удастся сократить количество замен до минимума.
Mega1967, 28.11.2018, 11:20
нет комментариев

0

0
0

Отличный магазин!!!

Очень благодарна работникам такого замечательного магазина. Отличный ассортимент, внимательное отношение к покупателям. Спасибо ВАМ!!! Удачи!!!
Ирина Осипова, 28.11.2018, 13:15
нет комментариев

0

0
0

Мечты сбываются в этом магазине!!!!

Получили вчера посылку. Не нарадуемся. Расцветка отличная, Размеры подошли, Сегодня сделали еще заказ. Вся семья довольна. Рекомендуем всем этот магазин. Спасибо работникам!!! Успехов во всем!! Просьба ,если водможно то сшить размер 62-64 р Пижама...
Ирина Осипова, 28.11.2018, 18:37
нет комментариев

0

0
0

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!!

Очень благодарна работникам такого замечательного магазина. Отличный ассортимент, внимательное отношение к покупателям. Спасибо ВАМ!!! Удачи!!! Ирина ОСИПОВА
Ирина Осипова, 28.11.2018, 18:44
нет комментариев

0

0
0

Товары соответствуют ожиданиям

Товары Грандстока покупаю в течение года. Довольна качеством, а самое главное ценой изделий. Доставка быстрая. предлагаю в качестве идеи- увеличить количество товаров из натуральных тканей и сразу ставить обозначения "Шерсть, хлопок,...
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Ольга, здравствуйте. Спасибо за обращение в книгу отзывов. Товары из натуральных материалов размещены в специальном разделе нашего магазина по адресу: http://grandstock.ru/akciya/tovary-iz-naturalnyh-materialov/
Ольга, 28.11.2018, 20:29
нет комментариев

0

0
0

Нужна была рубашка фланелевая в подарок зятю.Его рост 186 см, а рубашки всех размеров на рост 182.Пришлось заказать на два размера больше.

Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства. Некоторые модели рубашек в нашем каталоге, к примеру Рубашка мужская "Демьян", изначально рассчитаны и на мужчин указанного роста.
Наталья, 29.11.2018, 04:14
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте. последний раз пришли 2 халата. один из них несвежий, запыленный, внутри зацепы.

Покупаю в магазине не первый раз, все было отлично, но последняя посылка просто убила. один из халатов попросту грязный, а внутри ткань с зацепами.
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Татьяна, 29.11.2018, 10:06
нет комментариев

0

0
0

Пришел не тот размер

Заказала для внуков-двойняшек по 2 майки,размер 116-122. Мою просьбу,чтобы были разные расцветки, выполнили очень интересно..Ассортимент расцветок на сайте (картинки) был значительно больше, а мне прислали только 2 расцветки (по расцветкам...
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Здравствуйте, Вера Анатольевна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Вера Жукова, 29.11.2018, 19:49
нет комментариев

0

0
0

Отзыв

Не первый раз заказываю здесь товар. Постельное белье - очень хорошего качества. При стирке цвет не теряет. Махровые полотенца отлично впитывают. Хочется отметить работу менеджеров и своевременную доставку товара. Рекомендую!
Елизавета, 30.11.2018, 02:08
нет комментариев

0

0
0

Усовершенствовать поле для отзывов о товаре

Психологически тяжело решиться на покупку, не примерив вещь, не пощупав материал. Очень помогают сломать этот барьер отзывы покупателей о товаре. Но отзывы должны быть информативны: купленный размер одежды, мерки объема и роста...
Официальный ответ
Василиса, 30.11.2018
Елена, здравствуйте! Большое Вам спасибо за ценные замечания и рекомендации по функционалу сайта магазина. Мы по возможности постараемся их реализовать.
Елена, 30.11.2018, 03:09
нет комментариев

0

0
0

Хочу поблагодарить

сотрудников магазина и производственников, обшивающих нас! Сегодня получила свой заказ. Выпал и бланк квитанции на возврат. ЩАС РАЗБЕЖАЛАСЬ. Из десяти вещей не хочу вернуть ни одну! Всё нравится, всё по размеру. Маленький праздник. СПАСИБО!
Елена, 30.11.2018, 03:17
нет комментариев

0

0
0

Сделала заказ 1-й раз. Понравился широкий выбор товаров и бесплатная быстрая доставка почтой. Очень помогла с разъяснением менеджер.

Дайте больше рекламы! Рекомендовала ваш магазин знакомым.
Ольга, 30.11.2018, 16:43
нет комментариев

0

0
0

отличный сарафан

Очень хороший сарафан, отлиная тоненькая ткань, брала на 64 размер, сшит как на меня. Пришел заказ быстро, Очень довольна, с удовольствием буду носить.
Светлана, 30.11.2018, 20:34
нет комментариев

0

0
0

Выражаю магазину благодарность

Благодарю ваш магазин за качественное обслуживание. Посылка пришла быстро, все что заказала очень хорошего качества!!!! Молодцы!!!
Ирина, 01.12.2018, 19:39
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте. Заказом очень довольна. Спасибо.

Юлия, 01.12.2018, 21:13
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте! Получила свой заказ.Всё подошло. Качество хорошее. Есть одно пожелание- отправлять заказ в пакете, а не в коробке. Спасибо.

Коробка пришла сломанной.
Официальный ответ
Василиса, 03.12.2018
Наталья, здравствуйте. Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов.
Упаковка зависит от объема заказа, небольшие посылки мы отправляем в прочных пакетах. Для больших отправлений коробка показала себя более надежной тарой.
Наталья, 02.12.2018, 19:05
нет комментариев

0

0
0

пожалуйста дополните таблицу размеров от 60 и далее. шейте мужские боксеры длиннее (чуть выше колен)и размеры до 70

Официальный ответ
Василиса, 03.12.2018
Лариса, здравствуйте.
Спасибо за предложение по расширению ассортимента, мы обязательно постараемся его реализовать.
лариса, 03.12.2018, 13:18
нет комментариев

0

0
0

Очень довольна!

Покупка на высоте! Спасибо большое!
Дарья, 03.12.2018, 15:19
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте. Заказ пришел быстро. Постельное белье качественное и красивое.

Очень удобно, что есть возможность оплаты заказа при его получении. Службой доставки тоже очень довольна, доставка получилась дешевой и быстрой. Спасибо, магазин очень понравился.
Татьяна, 03.12.2018, 18:26
нет комментариев

0

0
0

Видеть макрофотографии рисунка ткани

Официальный ответ
Василиса, 05.12.2018
Евгения, здравствуйте. Спасибо за Ваше предложение!
Частично оно уже реализовано для товаров бренда OVONAVI, которые расположены тут: http://grandstock.ru/ovonavi/
Для этих вещей доступны подробные фото материала.
Евгения, 03.12.2018, 20:08
нет комментариев

0

0
0

Пришла совсем другая модель платья

Официальный ответ
Василиса, 04.12.2018
Здравствуйте, Наталья Константиновна,
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
нет комментариев

0

0
0

Честно указывать состав ткани

Добрый день! Дабы не обманывать покупателей, нужно честно указывать состав ткани. Для кого-то очень важно понимать если в составе синтетика и процент. Подробный отзыв здесь http://grandstock.ru/nochnaja-sorochka-jejka-iv26056.html
Официальный ответ
Василиса, 05.12.2018
Здравствуйте, Наталья,.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
В этом вопросе мы полностью зависит от достоверности информации, указанной поставщиками. Но мы обязательно постараемся улучшить работу в этом направлении, чтобы таких проблем больше не было.
Наталья, 04.12.2018, 15:11
нет комментариев

Страницы<1... 251 252 253 254 255 256 257 258 259 ...271 >