Отзывы "Грандсток" - Интернет-магазин лучших товаров из Иваново

Любые отзывы и идеи, связанные с "Грандстоком" и товарами из Иваново
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

-1
+1

Отменное качество. Заказываю уже не первый раз - всегда довольна, ни разу не подводили ни с качеством, ни с размером

Отменное качество. Заказываю уже не первый раз - всегда довольна, ни разу не подводили ни с качеством, ни с размером, ни с доставкой.
Юлия Лебедева, 21.04.2018, 07:40
нет комментариев

0

0
0

Алефтина

Здравствуйте! Заказала у Вас платье ,, Цветалия,, и очень довольна. Заказ пришел быстро. Размер подошел идеально. Большое спасибо за Вашу работу.
Алефтина, 22.04.2018, 08:35
нет комментариев

0

-1
+1

Заказ пришёл вовремя, хотя формировался долго. Качество пошива без нареканий, ткани все приятные к телу, но не все вещи попадают в размер .

Надежда, 27.04.2018, 21:12
нет комментариев

0

-1
+1

Заказ пришел быстро, качеством довольна.

Заказывала френч Молодежный, штанишки с Микки-маусами и наволочки из бязи. По френчу такое предложение: усилить верх подкладкой, чтобы он хоть немного держал форму. А то он весь мягкий и сидит, как байковый халатик. А если усилить верх, то он...
Официальный ответ
Василиса, 04.05.2018
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим Вас за отзыв.
Вы заказали Наволочки бязь в ассортименте (пл. 105 грамм) (в упаковке 2 шт) . На странице товара указано, что в данном товаре расцветка наволочек в ассортименте, при заказе данного изделия будет добавлен любой цвет, имеющийся в наличии.
Если Вас не устраивает качество товара, то Вы всегда можете оформить возврат. Подробнее о том, как сделать возврат, Вы сможете прочитать, перейдя по ссылке: http://grandstock.ru/vozvrat_tovarov/
Размер 50*70 в данном товаре сейчас есть в наличии.
Елизавета Орех, 30.04.2018, 14:48
нет комментариев

0

-2
+2

Большое спасибо за очень быстрое выполнение заказа!!!!!!

Большое спасибо за очень быстрое выполнение заказа, на удивление и почта быстро доставила. Все очень подошло и понравилось. Но, майки коротковаты немного, на рисунке они выглядят длиннее. Александр.
Александр Козлов, 03.05.2018, 21:13
нет комментариев

0

-1
+1

Качество изделий очень хорошее. Размерная сетка полностью соответствует

Спасибо. Доставка быстрая. Приятное общение с отделом доставки. Радует то, что извещение приходит на мобильный.
Ирина, 04.05.2018, 11:50
нет комментариев

0

0
0

Спасибо большое за доставленный товар! Все пришло быстро, товар качественный. Очень доволен и, надеюсь в будущем, продолжить покупать у Вас.

Спасибо за доставленный товар. Товар качественный и, надеюсь в будущем, покупать товары у Вас. Удачи Вам в Ваших делах. С уважением Александр
Александр, 28.07.2018, 14:57
нет комментариев

0

-2
+2

Своим заказом осталась довольна, костюм на лето и спортивные штаны все в размер.

елена, 06.05.2018, 10:15
нет комментариев

0

0
0

Добрый день! Все отлично. Спасибо большое за интересные модели, хорошее обслуживание и быструю доставку. Процветания вашей команде!!

*
Наталья, 09.07.2018, 10:50
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте. Качество понравилось. Отзывы помогли правильно выбрать размер. Все подошло. Спасибо.

Светлана, 21.05.2018, 19:24
нет комментариев

0

0
0

Все подошло. Качество хорошее. Спасибо.

Светлана, 21.05.2018, 19:25
нет комментариев

0

0
0

Отзыв о товарах

Я заказала много разного наименования товаров. Мой размер 62-64. Из предложенных 3-4 расцветок выбираю нужный мне, а нет ни одного. Предлагают пятый, совершенно не подходящий. И вообще, почему те, кто разрабатывает модели и выбирает расцветки,...
Официальный ответ
Василиса, 09.06.2018
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 24.05.2018 с Вами связался сотрудник нашего магазина. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать. Надеемся, что и дальше будем видеть Вас в числе наших покупателей!
Татьяна, 22.05.2018, 22:17
нет комментариев

0

0
0

По поводу доставки.

Здравствуйте. Во всех интернет- магазинах есть бесплатная доставка почтой России. У кого то при заказе от 2000 т.р. у кого от 3000. Но в основном часто проводят акции и доставка бесплатна. У вас аж от 7000))) Товары то хорошие, но последний раз...
Официальный ответ
Василиса, 24.05.2018
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за обращение в нашу книгу отзывов.
Доставка рассчитывается отдельно в соответствии с тарифами, установленными транспортными компаниями, и полностью платится той службе доставки, которую Вы выбрали. Мы не включаем доставку в стоимость товара и не делаем дополнительную наценку. Стоит помнить, что стоимость зависит от веса и габаритов заказанной продукции, выбранного Вами способа доставки, а так же от расстояния города получателя от г. Иваново. К сожалению, повлиять на существующие расценки служб доставки мы не можем, но уверяем Вас, что сделаем все возможное, чтобы покупка в нашем магазине была еще более выгодной.
Надеемся на понимание и успешное дальнейшее сотрудничество.

Так как мы являемся Федеральным клиентом Почты России, за перевод денег почтой взымается комиссия в размере 2% от наложенной стоимости заказа (но не менее 50 рублей). Никаких дополнительных платежей и местных сборов работники Почты России не имеют права взымать.
Наталья, 24.05.2018, 10:43
нет комментариев

0

-1
+1

Большое спасибо за отличное обслуживание, товаром очень довольна, качество отличное, все очень понравилось. Буду еще заказывать.

Большое спасибо за отличное обслуживание, товаром очень довольна, качество отличное, все очень понравилось. Буду еще заказывать.
Ольга, 19.12.2018, 10:14
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте! Заказ из Перми был сделан 30 04 2018, доставка заказа в пункт выдачи 14 05 2018

Заказывала платье женское "Диадема" 58 размер, заказ №100297995. Платье мне понравилось, ткань приятная к телу, пошив качественный. Спасибо!
Вера, 29.05.2018, 16:39
нет комментариев

0

0
0

Интернет магазин Грандсток как всегда радует,большое спасибо!

Большое спасибо всем,кто работает в этой компании)))
людмила титова, 30.05.2018, 16:08
нет комментариев

0

0
0

Отличное качество продукции, огромный выбор ассортимента. Очень понравилось постельное белье из бязи. Доставка очень быстрая. Спасибо!

Ольга, 31.05.2018, 09:10
нет комментариев

0

0
0

Заказывала 2 комплекта постельного белья. Всё совпадает с описанием. Качество хорошее, цена вобще радует. Долго отправляют заказ - это минус

Lena-2567, 07.06.2018, 10:55
нет комментариев

0

0
0

Спасибо за присланный сарафан с пионами,хорошо пошит, тонкий трикотаж. Просьба: разработать модели в стиле "бохо"!

Официальный ответ
Василиса, 01.06.2018
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания и будем стараться реализовать их.
Елена, 31.05.2018, 21:06
нет комментариев

0

0
0

Всё хорошо!! Одеяло отличное!! Туники замечательные!!

Все мне у Вас нравится) Одежда за « копейки», но качество отменное!! Покупаю потихоньку у Вас туники) планирую все взять на море! Качество и ткань отличные) я сложный клиент, вечно всем недовольна, но Вы молодцы!! Жаль нет возможности менять адрес...
Ольга Еловик, 01.06.2018, 08:45
нет комментариев

0

0
0

Несоответствие описания продукта на сайте с полученным товаром

Купила серебряные кольцо и серьги. Товар понравился, возврат делать не буду, но: на сайте указано, что вставка - фианит, а на изделии указаны другие материалы (искусственная шпинель и корунд),. как бы ни одно и тоже.
Официальный ответ
Василиса, 10.07.2018
Здравствуйте, Марина.
Благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за несоответствие полученного Вами товара.
Решить данную проблему Вам помогут наши менеджеры отдела контроля качества: в кратчайшие сроки они свяжутся с Вами, чтобы разобраться в ситуации и найти оптимальное решение вопроса.

Обновление.
Здравствуйте, Марина.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 14.06.2018 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать. Надеемся, что и дальше будем видеть Вас в числе наших покупателей!
Марина, 01.06.2018, 23:51
нет комментариев

0

0
0

Заказ 100303184

Получила заказ № 100303184, уже пятый в этом интернет-магазине. Очень довольна качеством вещей. В этот раз все заказанные мною позиции были в наличии в магазине, что существенно ускорило получение заказа. Немного дороговата доставка, но понятно,...
Елена, 08.06.2018, 12:15
нет комментариев

0

0
0

Доставка!!!

Оооочень долгий процесс сбора и отправки товара. Получатель посылки был указан неверно, т.е. не так, как в адресной книге по умолчанию, из-за этого возникла проблема на почте - игнорирование адресной книги!
Официальный ответ
Василиса, 08.06.2018
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Ольга, 08.06.2018, 12:39
нет комментариев

0

0
0

Проблема с качеством!

Добрый день! Доставка быстрая, сайт удобный, но ... в одном комплекте фон не белый, как на фото, а желтоватый, как у застиранной ткани.. а второй комплект, бело-голубой с горошком, цвет очень приятный, но торчпт нички, особено наволочки сшиты...
Официальный ответ
Василиса, 10.07.2018
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.

Обновление.
Здравствуйте, Ольга.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 14.06.2018 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать. Надеемся, что и дальше будем видеть Вас в числе наших покупателей!
Ольга, 02.06.2018, 16:59
нет комментариев

0

0
0

Очень симпатичные и недорогие халатики

Полина, 04.06.2018, 22:01
нет комментариев

0

0
0

Отличный товар на небольшие деньги

Несколько раз покупала в интернет-магазине "Грандсток", товаром оставалась довольна всегда, качество радует, есть недостатки, долго собирается заказ, многого нет в наличии или нет нужного размера. Операторы отвечают быстро и по заданному...
Официальный ответ
Василиса, 06.06.2018
Здравствуйте, Инна.
Приносим свои извинения покупателям, товара которых не оказалось в наличии.
Мы работаем более, чем с 130 текстильными предприятиями Иваново и Ивановской области, к сожалению, не все поставщики вовремя предоставляют нам актуальную информацию о наличии товаров и их расцветок. Мы стараемся минимизировать процент таких товаров, однако, к сожалению, на данный момент полностью эту проблему убрать не удаётся.
Мы ценим, что несмотря на это Вы остаетесь нашим клиентом. Мы активно работаем над усовершенствованием нашего сайта. Надеемся, совсем скоро Вы не найдете недочетов в его работе.
Инна, 05.06.2018, 10:05
нет комментариев

0

0
0

Понравилось!

Вещи приятные по цене и по качеству, первый раз заказала одежду через интернет и осталась довольна всем, включая обслуживание.. Скоро закажу ещё и посоветую друзьям. Спасибо.
Галина, 05.06.2018, 11:08
нет комментариев

0

0
0

Всё быстро, оперативно.

заказывала в первый раз, заказом довольна размер совпадает с размерной сеткой. Всё быстро, оперативно.
оксана, 05.06.2018, 21:43
нет комментариев

0

0
0

Всё устроило, спасибо.

заказ хороший, всё устраивает соответствует размерной сетке. Оперативно формировался заказ. Молодцы.
оксана, 05.06.2018, 21:47
нет комментариев

0

0
0

Указывать длину изделия

По заказу 100303119 платье "Русские узоры" на модели 170 рост , платье до середины колена, фактически на мой рост 168 платье сантиметра на 4 выше колена. В целом платье понравилось, но длина нет. придется наверно делать возврат. Рубашка...
Официальный ответ
Василиса, 06.06.2018
Здравствуйте, Лидия.
Благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за то, что доставленный товар не оправдал Ваших ожиданий. Ваш отзыв передан в отдел контроля качества - наши менеджеры оперативно свяжутся с Вами и помогут разобраться с возникшей проблемой в кратчайшие сроки.
Лидия, 06.06.2018, 12:18
нет комментариев

Страницы<1... 247 248 249 250 251 252 253 254 255 ...275 >